Informativa sulle spedizioni

1. Area di consegna

Le consegne vengono effettuate esclusivamente in Italia. Tutti gli ordini destinati al territorio italiano usufruiscono della spedizione standard gratuita.

2. Costi di spedizione

La spedizione standard è gratuita per tutti i prodotti e per tutti gli ordini destinati all'Italia. Non vengono addebitati costi aggiuntivi per la consegna.

3. Elaborazione degli ordini

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono normalmente elaborati entro 6 giorni lavorativi.

Termine di elaborazione:

  • Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì entro le ore 17:30 possono essere avviati all'elaborazione nello stesso giorno lavorativo.
  • Gli ordini effettuati dopo le ore 17:30 vengono elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
  • Gli ordini ricevuti durante i fine settimana o le festività pubbliche vengono elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

4. Tempi previsti di consegna

La spedizione standard prevede un tempo di consegna stimato di 5–12 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

I tempi indicati sono stime e possono variare in base alle operazioni del corriere e alle condizioni di trasporto.

5. Prezzi e imposte

Tutti i prezzi pubblicati nel negozio online sono espressi in euro (€).

Prima di completare l'acquisto, il cliente può consultare il riepilogo dell'ordine, nel quale sono indicati il prezzo dei prodotti, gli eventuali oneri fiscali e l'importo totale da pagare.

6. Tracciamento della spedizione

Dopo la spedizione, il cliente riceverà un'e-mail contenente il numero di tracciamento, non appena disponibile.

  • Il numero di tracciamento permette di verificare lo stato della consegna.
  • Le informazioni saranno consultabili dopo la registrazione del pacco nel sistema del corriere.
  • Per ricevere assistenza, è possibile utilizzare i recapiti riportati nella sezione seguente.

7. Informazioni di contatto

E-mail: premiumsupport@gavahahome.com

Telefono: +81 (802) 991 70 56

Indirizzo: NASEKOMATACHO 9-1-302, AMAMI, KAGOSHIMA 894-0012, GIAPPONE

Orario del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:30 alle ore 17:30.

Area di consegna: Italia.